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东方金钰千足金福娃嫌造假发霉源自药水残留

发布时间:2019-09-14 06:47:20

  > 东方金钰千足金福娃嫌造假:发霉源自药水残留? 14:08:28

  位于深圳市罗湖区的水贝工业区是全国知名的金银珠宝集散地,众多国内外金银珠宝品牌都在这里设有分支机构或工厂,上市公司东方金钰的主要分支机构也坐落在这里。

  水贝工业区44号,与周围的高层建筑相比,东方金钰的子公司——深圳东方金钰珠宝实业有限公司的办公楼显得十分低调,但门口写有“中国翡翠上市公司第一家”的招牌多少显示出该公司在业界的地位。

  7月29日,在深圳东方金钰珠宝实业公司,金先生代表公司接受了的采访。对于“上市公司东方金钰千足金福娃发霉被指造假”的事情,他的答复很多地方自相矛盾。

  关于本报报道:东方金钰否认造假问题

  对于本报报道的千足金福娃“发霉”的事情,金先生表示,“首先我们需要澄清的是,千足金福娃产品不存在造假问题。”金先生说,在去年接到银行反馈的消费者投诉后,他们自行选取了两件千足金福娃,送到第三方检测机构检测,得出的结论是两件千足金福娃的用料都达到了金成色99.9%的要求。

  在金先生提供的检验报告上看到,检测单位是“中国地质大学(武汉)珠宝监测中心深圳实验室”,检测样品分别是重5.62克和1.27克两块金块,检测结果中“金成色”一栏均写明“99.9%”字样,检测结果是今年4月29日得出的。

  金先生告诉,目前的检测设备只能对金块进行检测,他们事先将两件千足金福娃熔化后才送到检测部门。此后,金先生还向提供了熔化千足金福娃的过程录像。

  关于此前采访中得到的“公司不生产黄金”的说法,金先生表示这可能是接的工作人员不了解情况,公司的黄金业务一直在做,只是属于次要业务,主要业务是翡翠。“千足金福娃就是我们公司自己生产的,并未交给其他公司做。”金先生说,在获得奥运特许商品生产许可后,公司专门成立了“奥运特许产品事业部”,目前该临时机构已被撤销。

  “虽然机构撤消了,这并不意味着我们对千足金福娃不负了。”金先生特别强调。

  关于“生锈”原因

  或因为残留的电铸药水

  对于千足金福娃生锈的问题,金先生给出的解释是“可能表面残留有电铸药水”。

  原来,这些千足金福娃在生产中采用了一种名为“电铸”的工艺。所谓“电铸”,简言之就是通过电解使金属沉积在铸模上,从而制造金属制品的过程。在电铸过程中需要用到一种电镀药水,按照正常的工艺流程,这种电镀药水会在电铸后的烘干过程中被清理干净,如果清理不干净,则残留的电镀药水就会在日后与空气接触,并发生氧化,最终在金表面形成暗红色的“霉斑”。

  “千足金福娃被暴露在空气中也会自然氧化,其氧化速度跟气温、湿度等因素都有关系,也有的人买回家后喜欢拿出来把玩一下,这也可能加速氧化过程。”金先生认为,除了生产过程中可能存在的电镀药水残留问题,后期的保养问题也是造成千足金福娃“发霉”的原因之一。

  淄博蒋先生家的千足金福娃一直保存的较好,蒋先生也从未拿出来把玩过,为什么会在短短4年后就“发霉”了呢?

  当提出这些质疑时,金先生又讲起了“缺陷率”问题,他认为任何产品都有一定的缺陷率,千足金福娃也无法保证每一件都没有任何问题。

  然而,发行量仅1万套的千足金福娃已经先后在上海、南京、淄博等地曝出“发霉”问题,这样的“缺陷率”还不算高吗?面对的提问,金先生表示不算高。

  关于认定:否认质量问题 却又承诺退款

  对于生产过程中有电铸药水残留,并导致千足金福娃“发霉”的现象,金先生始终不肯承认这属于产品质量问题,但他表示,可以为消费者办理退款。这是不是自相矛盾?

  金先生表示,出现“发霉”现象的千足金福娃,只要包装完好就可办理退款。对于淄博蒋先生提出的金价上涨问题,金先生表示无法补差价。

  金先生告诉,东方金钰只是获得了奥运特许产品生产资格,并无销售资格,所以千足金福娃产品都是通过另一方代售的,由于中间环节较多,公司至今未能掌握“发霉”千足金福娃的具体数量,个别消费者的问题未能得到及时处理也与此有关。金先生还多次强调,金制品不属于三包产品,不能保证其属性不变。

  采访前,曾就此咨询过工商、质检部门,得到的答复十分明确:谁制造的产品就应对该产品的质量负责。

  关于整个行业:工艺品夸大宣传成潜规则

  采访中,金先生多次强调千足金福娃属于工艺摆件,它不同于金条等投资品,其价值更多的体现在纪念意义和设计上,所以没人敢保证它的升值空间如何,也正因为如此,千足金福娃并未标注含金量等信息。

  “比如金条这类投资品,生产工艺非常简单,几乎用不到设计,但利润率也是最低的,金饰和工艺品要好一些。”金先生告诉,他们公司参与奥运会特许商品生产主要是提高知名度。

  提起工艺礼品或者收藏品,材质是藏品的价值载体,材质越珍贵,价值基础就越牢固。许多人愿意购买或者收藏,也是因其是财富与地位的至高象征。

  “各种材质的工艺品夸大宣传成潜规则”,在深圳的采访中得到了证实。

  同时,按照黄金行业的定义,足金表示含金量不小于99.0%;千足金则代表含金量不小于99.9%。但是购买者往往不具备一定的专业知识,购买时往往只能看检测证明。

  而检测证明往往由商家在售货时一起提供。一旦消费者在购买后发现问题,商家经常以检测证明为依据,不认可消费者的投诉。而维权部门也只能依据检测证明来判断,所以造成消费者维权十分艰难。

  目前,我国对商家出售贵金属首饰,没有检测的硬性规定,贵金属首饰品的成分、质量,主要靠品牌厂商自检,或者商家自主、自愿地部分送检,国家监管部门则是定期抽查。说白了,一件金首饰里面,到底含有多少黄金,基本上就靠厂商的自律。

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